1. Introduction
Chez WAMI Grooming, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
2. Informations que nous collectons
2.1 Données de navigation Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques, notamment :
- L’adresse IP de votre appareil,
- Le type et la version du navigateur,
- Les pages visitées et le temps passé sur chaque page,
- Les données de connexion et les préférences d’affichage.
2.2 Données personnelles fournies par les utilisateurs Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :
- Prénom et nom,
- Adresse e-mail et numéro de téléphone,
- Adresse postale (le cas échéant),
- Informations de paiement.
3. Base juridique du traitement des données
Nous collectons et traitons vos données personnelles en toute légalité, notamment lorsque :
- Vous avez donné votre consentement explicite ;
- Nous devons respecter une obligation légale ;
- Cela sert un intérêt légitime (par exemple, l’amélioration de nos services ou la prévention de la fraude).
4. Utilisation des informations collectées
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir nos services et traiter vos demandes ;
- Vous contacter concernant votre compte ou vos réservations ;
- Vous envoyer des offres promotionnelles si vous avez donné votre consentement ;
- Améliorer notre site web et nos services ;
- Assurer la sécurité du site web et prévenir la fraude.
5. Partage de données avec des tiers
WAMI ne partage pas vos données en dehors de son siège social et de ses salons. Dans des cas exceptionnels, vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services (par exemple, hébergeurs web, processeurs de paiement) ;
- Les autorités réglementaires si la loi l’exige ;
- Nos partenaires marketing si vous avez donné votre consentement.
Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.
6. Sécurité, protection et stockage des données
Vos données sont stockées en toute sécurité et conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. WAMI met en œuvre toutes les mesures administratives, techniques, physiques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute destruction accidentelle ou non autorisée, perte accidentelle, modification, accès et tout autre traitement non autorisé des données personnelles. Les données sont également protégées par des contrôles d’accès techniques et physiques, ainsi que par la mise en œuvre de procédures garantissant une protection adéquate.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Correction : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
- Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits ou demander une modification, veuillez nous contacter à l’adresse info@wamigrooming.com.
8. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
WAMI Grooming
E-mail : info@wamigrooming.com